Volver al origen sin quedarse en el pasado

La memoria empresarial puede orientar una decisión o convertirse en una obligación de repetir lo que antes funcionó. Este whitepaper distingue el propósito que merece permanecer de las estructuras, herramientas y costumbres que necesitan cambiar. A través de decisiones sobre clientes, organización, crecimiento y sucesión, José Villares propone examinar qué necesidad justificaba una práctica y si todavía la justifica. La continuidad se comprueba en la capacidad de cumplir la promesa de la empresa, conservar sus límites y adaptar los medios con los que cada generación responde por ella.