Una buena decisión también puede salir mal

Un buen resultado puede deberse a un razonamiento sólido, una ejecución extraordinaria o circunstancias favorables. Un desenlace adverso también admite explicaciones diferentes. Este whitepaper propone reconstruir la calidad de la decisión cuando se tomó y examinar por separado lo que enseñó después su resultado. Incluye una matriz de evaluación y fichas previas y posteriores al compromiso de recursos. José Villares plantea exigir responsabilidad con precisión, revisar las hipótesis y corregir a tiempo, sin convertir un éxito aislado en acreditación ni un fracaso en condena automática.